Klantverhalen

Idem

Vriendelijke benadering en goede uitleg van hoe, wat en waarom (o.a. kosten, wat gerepareerd moet worden, uitleg van de rekening). Alles op tijd, volgens afspraak.

Klantvriendelijkheid, vakmanschap.

mooi bedrijf waar klantvriendelijkheid ervan af straalt. service gericht en kleine puntjes van garantie netjes en adequaat verholpen. enorm tevreden over het verkoop team & balie medewerkers ! ga zo door !

Km stand fout op faktuur. 12,300 hoger. Apk geldig tot datum van dit jaar, dus ook fout. Carprof niet aangevraagd en na aandringen ten einde toch aangevraagd was ook daar de km stand verkeerd op polis. Klantenservice als zeer moeizaam en niet prettig ervaren. Had beter verwacht van Hommel. Uiteindelijk heeft Marcel het na 12 dagen vandaag hopelijk aangepast , maar moet nog nieuw polisblad van Carprof ontvangen. Was in verleden tevreden, maar helaas is dit veranderd.

fijn contact

vriendelijk en prima personeel

prima, goed overleg en communicatie over de keuring en de reparatie die nodig bleek om goedkeuring te krijgen !

Ben weer goed geholpen. Kon op mijn auto wachten. Helaas mijn banden niet op voorraad, dus volgende dag weer terug. Gelukkig werd het snel en vakkundig gedaan en kon ik snel de weg weer op. Top garage.

Flexibel, duidelijk en concreet en erg vriendelijk. Zowel vooraf, na bevindingen (APK/onderhoud) als achteraf). Dus: top!

Wij waren op zoek naar een bepaald type auto en Auto Hommel had er zo een staan. De ontvangst was heel prettig. Wij houden niet van de typische gladde verkopers en die kregen we gelukkig ook niet als gesprekspartner :) Een proefrit in twee verschillende auto's was zo geregeld en we kregen tijdens het gesprek een goed gevoel bij deze garage, wat de doorslag gaf om uiteindelijk de auto ook hier aan te schaffen. Toen we de nieuwe aankoop kwamen ophalen ontdekten we nog een piepklein "deukje" wat eerder over het hoofd gezien was (begrijpelijk, zo klein als het was). Zonder vragen werd aangeboden dat nog te verhelpen, wat inmiddels ook gebeurd is. De (electrische) auto bevalt uitstekend. Dus onze eerste ervaring hier kan ik als heel positief omschrijven.

Een heel goede service en vriendelijk personeel